凌源市人民政府新闻发布会

（凌源市民营企业服务中心组建运行相关情况）

凌源市民营企业服务中心主任、新闻发言人  于海洋

（2024年4月2日）

各位企业家、媒体朋友们，大家好。感谢大家出席今天的发布会。

 民营企业是推动经济发展的生力军，是高质量发展的重要基础，在推动创新、促进就业、改善民生等方面发挥着重要作用。长期以来，市委市政府始终高度重视民营经济发展，坚持“两个毫不动摇”、着力促进“两个健康”，始终致力于为民营企业高质量发展创造有利条件，营造宽松环境。今年年初，市委市政府决定组建凌源市民营企业服务中心，目的是切实解决企业诉求、保障企业高效运行、促进企业健康发展，推动保障民营企业在高质量发展进程中冲在主战场、成为主力军，让民营企业心无旁骛谋发展、高效顺畅搞建设、心平气顺抓生产。

一、民营企业服务中心职能

新组建的民营企业服务中心纳入统战事务服务中心管理，在市委书记、市长直接领导下开展工作，服务中心共承载三个职能：

第一，以“书记市长直通车”为主渠道的分级办事服务职能。负责对民营企业所反映实际问题或重要诉求信息进行收集整理、评估研判、分级处理、跟进回访、信息反馈等日常工作，依评估级别和规程，启动书记市长直通车、提呈市委市政府分管领导、协调转送相关部门三条通道推动办理企业诉求。

第二，以惠企政策导引落实为主题的政策指导服务职能。负责党和国家推动经济高质量发展、支持民营经济健康发展等方面的形势宣传、政策解读；围绕省市及我市全面振兴新突破和保障民营企业平稳运行方面的重要部署及配套措施开展建议指导；会同有关部门就惠企政策落实、涉企项目建设提供协调服务。

第三，以保障企业平稳健康运行为目标的助企纾困服务职能。负责调研掌握民营企业经营管理、项目建设、产品开发、数字科技、依法维权等方面的现实需求，并会同有关部门及时提供信息服务和办事指导；围绕企业招商引资、项目落地、工程建设、要素保障、运营管理等方面遇到的实际问题，联通有关部门联动解决问题。

二、企业反映问题情况的范围

关于企业反映的诉求信息要真实、准确。事关企业生产运行、项目建设、要素保障、审批监管、安全管理等重大、紧急或较为复杂的问题；事关企业经营管理、项目建设、产品开发、科技赋能、行政执法等方面的较为重要事项或相对复杂问题；事关企业常态运行、行政监管、政策落实、事务办理、保障维权等方面的一般性问题。

三、反映问题情况通道

为进一步畅通民营企业反映问题的解决渠道，我们采用线上、线下进行信息联动服务。

线上收集通道：

一是企业可通过固定的专用邮箱，把反映的问题发送至lymyqyfwzx@163.com

二是企业可以下载凌源融媒APP，进入统一战线版块里的“民企咨政”平台反映相关问题。

线下收集通道：

一是企业可通过信函、报告等方式反映问题，服务中心办公地址是：市府路西段61号市委统战部（民营企业服务中心）。

服务中心联系人固定电话：0421-6824110

二是12个营商环境观测点、16名营商环境观察员将发现的问题直接向服务中心反馈。

凌源市民营企业服务中心在接下来的工作中，竭诚为企业提供优质、高效服务，助力企业做大做强，在落实全面振兴新突破三年行动、加快实现高质量发展作出更多更大贡献。